Préparer les commandes

A la fin de la période de commande, vous recevez automatiquement par email un récapitulatif par catalogue, afin de pouvoir préparer les commandes. 

Vous pouvez vous connecter à tout moment sur votre Espace vendeur sur la page COMMANDES pour accéder au récapitulatif des commandes reçues.

La vue “Récap. par produits”, réunit les produits nécessaires à la vente. Vous pouvez suivre cela sur votre smartphone ou bien imprimer le bon de commandes ou la liste d’émargement.

Ensuite, selon l’organisation établie, vous pouvez soit : 

• préparer les paniers par client, en utilisant la vue “Récap par clients”.
  Vous y trouverez le nom du client et surtout son numéro de commande, qui peut facilement servir de repère en l’indiquant sur l’emballage des produits commandés.
  Vous pouvez également imprimer la liste d’émargement pour vous aider, voire découper chaque commande pour l’associer à la commande.

• amener l’ensemble des produits à la distribution, et faire la répartition en direct lors de la distribution, dès lors que vous êtes présent·e ou qu’il y a assez de bénévoles pour faire cette opération. Faites en sorte que les produits soient facilement identifiables par tous.

💡 Si vous devez modifier les quantités suite à un problème de stock ou du fait d’un produit à poids variable, il vous faudra vous rendre sur la vue RÉCAP PAR CLIENTS où vous pourrez facilement modifier les quantités des commandes concernées.

💡 Si vous avez des produits à poids variable (colis de viande, poulet, gros légumes…), facilitez vous les modifications en cliquant sur le bouton “Pesée de produits en masse”. Vous pourrez ainsi naviguer facilement sur les produits concernées dans une distribution à préparer.

En cas de modification d’une commande par manque de produit, pensez à prévenir le client.

📕 Aller plus loin avec la documentation : Gérer les commandes